Datenschutzhinweise für unseren WhatsApp-Kanal

I. Wer ist verantwortlich und wie kann ich den Datenschutzbeauftragten erreichen?

Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem WhatsApp-Kanal ist:

RSD Reise Service Deutschland GmbH
Elsenheimerstr. 61
80687 München
datenschutz@rsd-reisen.de

Weitere Kontaktmöglichkeiten und die Vertretungsberechtigten entnehmen Sie bitte dem Impressum auf www.rsd-reisen.de.

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder zum Thema Datenschutz allgemein wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten den Sie unter der im Impressum angegebenen Anschrift oder unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: datenschutzbeauftragter@rsd-reisen.com.

II. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

III. Zweck der Datenverarbeitung

Wir betreiben diesen WhatsApp-Kanal, um Abonnentinnen und Abonnenten über Angebote, Aktionen und Neuigkeiten unseres Unternehmens zu informieren.

IV. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Die Einwilligung erteilen Sie durch das freiwillige Abonnieren unseres WhatsApp-Kanals.
Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Kanal in WhatsApp wieder abbestellen.

V. Art der verarbeiteten Daten

Beim Abonnieren und Nutzen unseres WhatsApp-Kanals werden folgende Daten verarbeitet:
Mobilfunknummer
Öffentliche Profilinformationen Ihres WhatsApp-Kontos (z. B. Anzeigename, ggf. Profilbild sofern freigegeben)
Technische Nutzungsdaten (z. B. Zeitpunkt des Abonnierens oder Abbestellens)
Interaktionen mit Kanalinhalten (z. B. Reaktionen)

VI. WhatsApp / Meta als weiterer Datenverarbeiter

Der WhatsApp-Kanal wird über den Dienst WhatsApp bereitgestellt, der von:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
betrieben wird.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp / Meta personenbezogene Daten auch zu eigenen Zwecken verarbeitet. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Dabei kann es auch zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer (z. B. USA) kommen. WhatsApp stützt sich hierfür u. a. auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

VII. Einsatz von ChatWerk

Zur technischen Verwaltung und Ausspielung unseres WhatsApp-Kanals nutzen wir den Dienstleister:
ChatWerk GmbH
Als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.
Mit ChatWerk besteht ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung. ChatWerk verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach unserer Weisung.

VIII. Speicherdauer

Ihre Daten werden von uns verarbeitet, solange Sie unseren WhatsApp-Kanal abonniert haben.
Nach Abbestellung des Kanals erfolgt keine weitere Verarbeitung durch uns.

IX. Widerruf / Abbestellung

Sie können den WhatsApp-Kanal jederzeit direkt in WhatsApp abbestellen.
Dadurch wird die Datenverarbeitung durch uns beendet.